Protección de datos

Privacidad

Esta información explica cómo Next Generation Access S.L. trata datos personales en relación con el sitio corporativo, formularios de contacto y soporte, procesos partner y reseller, y comunicaciones relacionadas con productos.

Next Generation Access · Next Generation Access S.L.

Responsable

El responsable es Next Generation Access S.L., Camino Vell de Pedreguer 24, 03730 Jávea/Xàbia, Alicante, Spain. Contacto para temas de privacidad: support@ng-access.com.

Si un proyecto concreto exige avisos de privacidad o contactos adicionales, se comunicarán en la documentación contractual o del proyecto correspondiente.

Categorías de datos

  • Datos de identidad y contacto como nombre, empresa, correo, teléfono y rol.
  • Datos de comunicación y proyecto procedentes de formularios de contacto, soporte, partner o reseller.
  • Datos técnicos como información del navegador, logs de seguridad relacionados con IP y metadatos de formularios, cuando sean necesarios para operación y protección frente a abuso.
  • Información sobre interés en NG-Key, API reseller, partner program o iniciativas de integración.

Finalidades y bases jurídicas

  • Gestionar solicitudes de contacto y soporte sobre base precontractual o interés legítimo.
  • Comunicar sobre productos, partner program, plataforma reseller e iniciativas de integración.
  • Mantener la seguridad del sitio, prevenir abuso y conservar trazabilidad técnica razonable.
  • Cumplir obligaciones mercantiles, fiscales, de seguridad y protección de datos cuando resulten aplicables.

Destinatarios, conservación y derechos

Los datos pueden ser tratados por proveedores de hosting, comunicación o soporte bajo instrucciones documentadas. Si existieran transferencias fuera del EEE, se procurarán garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD.

Los datos se conservarán solo mientras sean necesarios para atención de solicitudes, seguridad, contratación potencial, obligaciones legales o procesos operativos justificables. Siguen vigentes los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y reclamación ante la AEPD.

La estadística de uso opcional (Matomo) en stats.ng-access.com solo se activa con opt-in; detalles en el aviso de cookies.